Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) Bölge Temsil Kurulu Başkanı Volkan Kantarcı, olayın hemen ardından emniyet güçleri ve Trabzon Valiliği'nin hassasiyetle konuya yaklaştığını belirtti. Kantarcı ayrıca, yaralanan turistin sağlık durumuyla ilgili güncel bilgilerin valilik tarafından paylaşıldığını ekledi.
TÜRSAB Başkanı Kantarcı, Trabzon'un turizm destinasyonu olarak yerli ve yabancı turistlerin güvenliğini en üst seviyede sağlamayı amaçladıklarını vurguladı. "Bölgeye bu yıl milyonlarca turist, yüz binlerce yabancı turist geldi. Şimdiye kadar böyle bir olay yaşanmadı. Ancak yaşanan bu olay sonrası valiliğin ve bölge insanının hassasiyetine rağmen sosyal medya üzerinden konunun yanlış bir çerçeveyle ele alındığını" ifade etti.
Kantarcı, özellikle sosyal medyada olumsuz bir kampanya başlatılmaya çalışıldığına dikkat çekti. Bir yabancı gazetecinin olayın ardından Türkiye'de yatırım yapılmaması ve turistlerin ziyaret etmemesi gerektiğinden bahsettiğini belirterek, bu yorumun yanlış bir vakayı yanlış bir çerçeveyle değerlendirdiğini vurguladı.
Trabzon Esnaf ve Sanatkarlar Odalar Birliği (TESOB) Başkanı Metin Kara da olayın münferit bir hadise olduğunu ve bütün Trabzon'a mal edilmemesi gerektiğini söyledi. Kara, Körfez ülkelerinden yıllardır kente gelen turistlerin sayısının yüksek olduğunu ve turistlerin en iyi şekilde ağırlanması için ellerinden gelenin yapılacağını ifade etti.
Turizm sektörü ve esnaf temsilcileri, yaşanan üzücü olaya rağmen Trabzon'un hala turistler için güvenli ve misafirperver bir destinasyon olduğunu vurgulayarak, gelecekte turistlerin kente gelmeye devam edeceğine olan inançlarını dile getirdi.