Şubeler üzerinden para çekme ve yatırma tutarı için yeni karar verildi. Yapılan yeni düzenlemeyle birlikte ATM'lerdeki işlem limitlerinin güncellenmesine neden oldu.
Bankalar aldıkları yeni kararla birlikte şubelerden para çekme sınırı değişiklik getirdi. Bankalar daha önce 10 bin TL olarak belirlemiş oldukları banka veznelerinden nakit para çekme ve yatırma sınırını aldıkları karar ile 20 bin TL seviyesine yükseltmişti.
Bankaların aldığı karar vatandaşların tepkisini çekerken özellikle de okuma yazması olmayan kişiler ve teknoloji ile arası iyi olmayan 65 yaş üstü vatandaşlar ile emekliler uygulamaya tepki gösterdi.Yeni kararı değerlendiren ZiraatBankası (E)Genel Müdür Yardımcısı, Halkbank(E)Yönetim Kurulu Murahhas Üyesi, Başkent Üniversitesi Uluslararası Finans ve Bankacılık Bölüm Başkanı Prof.Dr. Şenol Babuşçu, “Vezneler para çekme işlemleriyle boğuşup kredi kartı, kredi ve ek hesap satışı yapamıyor diye bu uygulamaya geçtiler” dedi.
BDDK'ya kararı şikayet edeceklerini belirten Tüketici Birliği Federasyonu Başkanı Mehmet Bülent Deniz, "Kanuna göre vitrine koyduğunuz malı satmak, taahüt ettiğiniz hizmeti vermek zorundasınız. Bankaların bu uygulaması kabul edilemez. Belirlenen minimum tutarlar emekli maaşının üstünde. Yaşlı, engelli, savunmasız vatandaşlarımız banka içinden işlemlerini güvenle yapma hakkına sahiptir. Kaldı ki bozuk ATM şikâyetleri sıklaşıyor, sokak sokak ATM aramak zorunda değiliz" diyerek uygulamaya itiraz edeceklerini söyledi. Her bankada uygulama farklı limitlerle yapılacağı için vatandaşların şubeye gitmeden bankanın müşteri hizmetlerini ya da şubeyi arayarak bilgi istemeleri ve öne göre işlemlerini yapmaları önerildi.
