Trabzon'da turistlerin dilek ve şikayetleri incelenmeye başlandı
Trabzon’da son günlerde turizm sektörü gündemden düşmüyor. Geçtiğimiz yıl turizmden 1 milyar dolardan fazla gelir elde Trabzon bu yıl da bu sayıyı aşmayı hedefliyor.
Turizm sektörüne yönelik kurumların çalışmaları sürerken, bir hamle de Trabzon İl Sağlık Müdürlüğü’nden geldi.
Sağlık turizmi alanında Trabzon’a gelen turistlerin iletişimini kolaylaştırmak amacıyla çalışma yürüten Trabzon İl Sağlık Müdürlüğü, kente gelen turistlerin sağlığıyla birebir ilgilendiklerini kaydederek, “Sağlık turizmini önemsiyoruz; Amacımız, misafirlerimizin hizmet kalitesini en üst seviyelerde tutabilmek adına Sağlık Müdürlüğü olarak özel, kamu ve tıp fakültesinden hizmet alacak olan turistlerin tüm sorunlarıyla birebir ilgilenmektir. Günümüzde sağlık turizmi tüm dünyada olduğu gibi ülkemizde de önemli bir yere sahiptir. Bu minvalde sağlık turizmi ve turistin sağlığı hizmetlerinin daha kaliteli ve etkin sunulabilmesi amacıyla Müdürlüğümüz tarafından konuyla ilgili iletişim yolu oluşturulmuştur.” açıklamasında bulundu.
Çalışmalar kapsamında Trabzon Havalimanı’nın Dış Hatlar ve İç Hatlar bölümlerine bilgilendirme afişleri asıldığını belirten Müdürlük, dilek, istek veya şikayet durumunda bu afişler üzerinde bulunan karekodu okutarak ilgili birime ulaşılabileceğini belirtti. İl Sağlık Müdürlüğü Sağlık Turizmi Birimine ulaşan şikayetlerin özenle incelendiğini söyleyen müdürlük, “Bu doğrultuda hazırlanmış olan afişler Devlet Hava Meydanları İşletmeleri Dış Hatlar ve İç Hatlar Giden Yolcu bölümlerinde, yolcuların kolayca görebileceği yerlere asılmıştır. Afiş üzerinde bulunan karekod okutularak İl Sağlık Müdürlüğü Sağlık Turizmi Birimine dilek, öneri, sorun ve/veya sorular mail olarak iletilebilecektir. Birimimize ulaşan mailler büyük bir titizlik ve özenle incelenecek, değerlendirilecek ve çözüm üretilerek cevaplanacaktır. Memnuniyet paylaşımları kurum / kuruluşlarımıza iletilerek motivasyona katkı sağlanacaktır. İlimizin bacasız sanayisi olan Turizme katkı sağlama için tüm gücümüzle çalışıyoruz.” ifadelerini kullandı.
