Trabzon her yıl yüz binlerce turiste ev sahipliği yaparken, artan turist potansiyeline rağmen sorunlar çözüme kavuşamıyor.

Dünyaca ünlü turizm merkezi Uzungöl’den imar planı serzenişleri sürüyor, fiyat tarifesinde sorunlar yaşanıyor ve en önemli sorunlardan biri de turistlerle iletişimde yaşanıyor.

Trabzon'da yabancı dil sorunu çözülemedi

Trabzon’u 2021’de 607 bin 544 kişi ziyaret ederken, 2022 yılında bu rakam 823 bin 90 turiste yükseldi. Bu yıl da şehri yüz binlerce turist ziyaret ederken yabancı dil sorunu çözülemedi.

Trabzon'da 137 rehberin sadece 3'ü Arapça biliyor

2022’de Trabzon’a gelen yabancı ziyaretçilerin %75’i Arapça konuşurken, hizmet veren 137 rehberin sadece 3’ünün Arapça bildiği ortaya çıktı. Trabzon rehber başına düşen turist sayısı ile Türkiye ortalamasının %27 gerisinde kaldı.

Rehber altyapısı Trabzon'da yeterli değil

Arapça bilen rehber sayısında ise bu fark Türkiye ortalamasına göre 50’de 1 orana denk geldi. Bu durum Ticaret Bakanlığı raporunda Trabzon’un en çok yabancı ziyaretçi aldığı Arapça konuşan ülkelere yönelik rehber altyapısının yeterli olmadığı şeklinde yer aldı.

Kentte Arapça bilen kokartlı rehber sayısının 3 olması turist yoğunluğunun olduğu zamanlarda Arapça konuşan ziyaretçilere verilen hizmetin kalitesini düşmesine yol açtı.

Geçici koruma statüsündeki insanlar çevirmenlik yapıyor

Kalabalık gruplar halinde gelen Arapça konuşan turistlere Arapça bilen rehber ihtiyacının karşılanamaması sonucu Arapça bilen geçici koruma statüsündeki vatandaşlar çevirmenlik yapmaya başladı.

Geçici koruma statüsündeki insanların çevirmenlik yapabilmeleri için çalışma izni çıkarılarak sektörün ihtiyacı giderilmeye çalışılıyor.